상품 Q&A
답변이 늦어 죄송합니다.반품 접수 후 저희쪽에서 수거 접수를 진행하는 방법과 고객님께서 직접 발송해주시는 방법이 있습니다.
저희쪽에서 진행시에는 수거 접수일로부터 2~3일 이내 택배기사님이 방문하시어 수거 예정으로 다소 시일이 소요될 수 있습니다. 또한 단순 변심으로 인한 반품시에는 왕복택배비 7000원을 고객님께서 부담해주셔야 합니다. 이는 환불 금액에서 차감으로 진행도 가능하신 부분입니다.
신규 가입 적립금의 경우 반품 완료 후 다시 사용하실 수 있습니다.
자세한 상담을 원하시는 경우 카카오 상담톡 또는 1577-5350으로문의 주시면 빠른 상담이 가능하십니다. ^^
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